Prozess​optimierung beginnt mit einem Gespräch auf Augenhöhe

fibcom ist ungebunden. Sie ist von keinem Hersteller oder Zulieferer abhängig, ist nicht verpflichtet bestimmte Produkte zu verkaufen und kann daher von Fall zu Fall frei wählen, welche Elemente sie zum Einsatz bringt. So kann sie flexibel auf Kundenwünsche und Bedürfnisse reagieren. fibcom ist bei aller Agilität allerdings recht risikoscheu. Sie ist bereit, sich wenn nötig anzupassen und hat aus ihrer Erfahrung in Krisenzeiten gelernt. Sie ist allerdings nicht bereit sich zu verbiegen. fibcom möchte explizit nicht zu den Superlativen ihrer Branche gehören und strebt auch nicht an, zum Trendsetter zu werden. Sie beruft sich ganz klar auf die etablierten Werte des deutschen Mittelstands wie Langfristigkeit, Zuverlässigkeit und finanzielle Sicherheit und würde diese niemals aufs Spiel setzen. Der tendenziell konservative Ansatz sorgt für eine hohe Planbarkeit und ermöglicht fibcoms Partnern die genauso ticken wie fibcom selbst eine langfristige, sichere Bindung einzugehen. fibcom ist dadurch ein zuverlässiger Mitspieler, der bereit und in der Lage ist, große Belastungen aufzunehmen. Ihre Stabilität und Unabhängigkeit sowie der risikoscheue Ansatz kommen fibcoms Bodenständigkeit entgegen. Diese entspringt zwar ihrer lokalen, ländlichen Verbundenheit, ist aber weniger Ergebnis der Umstände, als vielmehr eine ganz bewusste Entscheidung. Die Firma sieht ihre Rolle darin, ihren Kunden einen erfolgreichen, reibungslosen Geschäftsablauf zu ermöglichen. Da wäre es unpassend, reißerisch daherzukommen oder sich in den Mittelpunkt zu stellen. Die Bescheidenheit im Auftreten hilft ungemein bei der Pflege der Kundenbeziehungen, da auf Augenhöhe das Vertrauen der Kunden gewonnen wird. Wenn es um Wachstum geht, setzt fibcom nicht auf ausufernde Expansion sondern auf die Optimierung und Schärfung der eigenen Fähigkeiten. Es geht fibcom stets darum, das Maximum aus bestehenden Ressourcen zu ziehen.

fibcom strebt nach der idealen Lösung: 100% sind das Ziel, 99% bedeutet bereits scheitern. Wo sich andere auf Kompromisse einlassen, kämpft fibcom weiter unermüdlich für das beste Resultat. Ein Projekt muss den angestrebten Erfolg bringen, sonst wird es weiter als offener Posten betrachtet. Die letzten Meter sind zur Erfüllung dieser Aufgabe genauso wichtig, wie die ersten Schritte und werden mit derselben Energie und demselben Enthusiasmus angegangen. fibcom bleibt auch bei komplizierten und langwierigen Fällen mit Beharrlichkeit am Ball. Was fibcom antreibt, ist in erster Linie die Prozessoptimierung. Geld ist selbstverständlich wichtig, aber kein Maßstab nachdem sie ihre Arbeit beurteilen würde. fibcom lebt für die Herausforderung, das den Umständen entsprechend beste System zu etablieren. Es bleibt kein Stein auf dem Weg unberührt, wenn das Optimum noch nicht erreicht ist. Es ist egal, ob es sich um finanzielle, technische oder logistische Herausforderungen handelt, alles wird mit demselben unbedingten Willen zur Perfektion angegangen. fibcom ist davon überzeugt, dass überall, unabhängig von der Größe des Kunden oder der Aufgabe, das Potential zur Verbesserung steckt. Trotz des Wachstums der vergangenen Jahre ist fibcom der Geist des Ein-Mann-Unternehmens erhalten geblieben und jedes einzelne Projekt ist es ihr wert, mit Leidenschaft und Begeisterung angepackt zu werden. Es ist für fibcom undenkbar, etwas halbherzig anzugehen oder auf halber Strecke liegen zu lassen. fibcom widmet sich voller Hingabe jedem Aspekt ihrer Arbeit.

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